Tensa Art Design, compania care operează magazinul online de optică www.lensa.ro, a fost amendată cu 15.000 de euro pentru transmiterea prin SMS de oferte comerciale nesolicitate (așa numitul spam pe mobil), a anunțat joi autoritatea pentru protecția datelor personale. Totul a plecat de la reclamația unei persoane care a acuzat că firma nu a răspuns nici cererilor de a înceta această practică.
Investigația a fost demarată ca urmare a faptului că un petent a sesizat Autoritatea națională de supraveghere referitor la faptul că operatorul Tensa Art Design S.A., deținător al site-ului www.lensa.ro, a prelucrat numărul său de telefon, în scop de marketing direct, fără consimțământul său, comunicându-i mesaje comerciale de tip SMS prin intermediul cărora petentul a fost informat cu privire la ofertele societății.
În cadrul investigației, autoritatea a mai constatat că firma care deține lensa.ro nu a avut permisiunea respectivei persoane pentru folosirea datelor personale în scop de marketing direct, încălcându-se astfel prevederile art. 6 ali. (1) lit. a) din Regulamentul UE privind protecția datelor personale (GDPR).
În plus, operatorul nu a gestionat în mod corespunzător nici cererile prin care petentul și-a exercitat drepturile de acces și ștergere a datelor personale, cum cere același regulament european.
Dincolo de amendă, autoritatea a mai impus companiei o serie de măsuri corective precum: instruirea angajaților în sensul respectării obligației legale ca orice transmitere de mesaje comerciale prin SMS ori e-mail să se efectueze numai după obținerea acordului persoanelor vizate, obligația de a răspunde în scris cererilor petenților și alte măsuri tehnice.
Sursa foto: Techa Tungateja / Dreamstime.com
Articol preluat de pe: Hotnews Economie
