Furturile din magazine au devenit un fenomen constant în România, în ciuda investițiilor făcute de marile lanțuri comerciale în tehnologii moderne de plată. Datele oficiale arată că numărul sesizărilor rămâne ridicat, iar metodele folosite de
hoți țin pasul cu noile sisteme introduse în
supermarketuri.

Zeci de furturi zilnic, raportate oficial

Potrivit datelor transmise de Poliția Română, anul trecut au fost înregistrate peste 15.400 de furturi de produse direct de pe rafturile magazinelor.

Media depășește 42 de cazuri pe zi, în ușoară creștere față de anul anterior, conform informațiilor furnizate pentru Newsweek România.

Prejudicii mici, dar și cazuri cu mii de lei pierdere

În cele mai multe situații, valoarea bunurilor furate este de ordinul zecilor sau sutelor de lei.

Există însă și excepții, în special în cazul bijuteriilor sau parfumurilor, unde pagubele pot ajunge la câteva mii de lei.

Cum sunt păcălite sistemele Scan&Go

Magazinele mari au introdus case inteligente și aplicații de tip Scan&Go, care permit clienților să își scaneze singuri produsele. Potrivit angajaților din retail, tocmai aceste sisteme sunt exploatate de unii clienți.

„De regulă fac asta din aplicație. Își scanează mai puține produse și în coș pun mai multe. De exemplu dacă iau un bax de apă sau suc sau bere, scanează doar un produs și pun baxul în cărucior.

La casă, scanează codul din aplicație apoi plătesc și pleacă. Sunt foarte mulți clienți care fac asta. Și nu cred că este vorba despre cei cu venituri mici. Unii au fost prinși de agenții de securitate și tot ei au făcut scandal că din cauza noastră fac asta pentru că avem prețuri prea mari.

Mai sunt și cazurile în care merg cu produsele la casă, dar nu le scanează pe toate”, a declarat un angajat al unui supermarket.

Verificări suplimentare la casele de marcat

În unele supermarketuri, clienții care folosesc aplicațiile de scanare sunt opriți pentru verificări suplimentare. Deși produsele sunt deja scanate în aplicație, li se cere să le așeze pe bandă, sub diverse pretexte.

O casieră dintr-un supermarket din București a recunoscut motivul real: „Pentru că s-au înregistrat furturi”.

Ce produse dispar cel mai des de pe rafturi

Rapoartele anterioare indică faptul că cele mai sustrase articole sunt produsele alimentare: cașcaval, unt, mezeluri, ulei, dulciuri. Din acest motiv, unele magazine au început să protejeze alimentele mai scumpe în cutii speciale cu alarmă.

De asemenea, băuturile alcoolice premium se află frecvent pe lista hoților, chiar dacă sunt, în multe cazuri, securizate. Alte produse vizate sunt cosmeticele, articolele de îmbrăcăminte, accesorii mici și, mai rar, cărțile.