În contextul în care tehnologia continuă să evolueze și să modeleze diverse industrii, ALOR MEDICAL a integrat un totem digital modern, parte a rețelei DOOH Premium a Eko Group, demonstrând cum inovațiile digitale pot transforma experiența pacientului într-un centru medical.

Navigare Simplificată și Acces la Informații

Unul dintre cele mai semnificative beneficii aduse de totemul digital este facilitarea accesului la informații. Prin poziționarea strategică la intrarea în clinică, totemul permite pacienților să navigheze intuitiv prin meniuri detaliate, oferindu-le informații despre serviciile disponibile, programul medicilor, și detalii despre procedurile medicale. Aceasta reduce semnificativ timpul petrecut de pacienți așteptând răspunsuri la recepție și îmbunătățește eficiența vizitelor lor.

Personalizarea Comunicării

Totemul digital nu doar că afișează informații, ci oferă și posibilitatea de a personaliza comunicarea în funcție de nevoile specifice ale fiecărui pacient. Tehnologia avansată permite adaptarea conținutului afișat pentru a răspunde intereselor individuale, ceea ce face ca fiecare interacțiune să fie relevantă și directă. Personalizarea la acest nivel sporește satisfacția pacienților și le conferă un sentiment de îngrijire și atenție particularizată.

Reducerea Timpului de Așteptare

Prin eficientizarea proceselor de check-in și oferirea de răspunsuri rapide la întrebări frecvente prin intermediul totemului, ALOR MEDICAL reușește să reducă semnificativ timpul de așteptare. Aceasta contribuie la o experiență generală îmbunătățită pentru pacienți, care se simt mai puțin frustrați de întârzieri și mai mulțumiți de serviciile primite.

Interactivitate și Angajament

Interactivitatea totemului încurajează pacienții să exploreze și să interacționeze cu conținutul afișat. Aceasta nu doar că îi ajută să înțeleagă mai bine serviciile clinicii, dar transformă și modul în care pacienții percep timpul petrecut în așteptare, oferindu-le o modalitate activă de a se angaja cu ALOR MEDICAL chiar înainte de a intra în sala de consultații.

Colectarea și Utilizarea Feedback-ului

Totemul digital facilitează și colectarea de feedback în timp real de la pacienți, care poate fi folosit pentru a îmbunătăți continuu serviciile clinicii. Această funcție este vitală pentru adaptarea și rafinarea continuă a ofertei ALOR MEDICAL, asigurând că serviciile oferite răspund în mod efectiv și eficient necesităților pacienților.

Prin integrarea totemului digital DOOH Premium de la Eko Group, ALOR MEDICAL nu doar că își îmbunătățește serviciile, dar redefinește și standardul pentru experiența pacienților în domeniul medical. Această tehnologie avansată este o dovadă a angajamentului clinicii de a adopta cele mai noi soluții pentru a oferi pacienților o experiență remarcabilă și profund personalizată.