Totem Digital, parte din rețeaua DOOH Premium, Eko Group în locația Clinica ORL Dr. Daniela Ionescu – Optimizarea fluxului de pacienți și managementul așteptării

clinica

Clinica ORL Dr. Daniela Ionescu a implementat totemuri digitale pentru a eficientiza fluxul de pacienți și pentru a gestiona mai eficient așteptările, utilizând tehnologia avansată pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite.

Reducerea Timpilor de Așteptare

Prin utilizarea totemurilor digitale, pacienții pot realiza check-in-ul automatizat la sosire, evitând cozile și eliminând astfel procesele manuale care pot întârzia consultările. Acest sistem contribuie la o experiență generală mai fluidă și mai satisfăcătoare pentru pacienți.

Acces Rapid la Informații

Totemurile permit pacienților să acceseze rapid informații despre starea lor de programare, detalii despre consultațiile următoare și orice modificări de ultim moment în programul clinicii. Această accesibilitate îmbunătățește comunicarea și eficiența, asigurând că pacienții sunt întotdeauna bine informați.

Facilitarea Comunicării Eficiente

Totemurile digitale oferă posibilitatea de a afișa mesaje personalizate și instrucțiuni clare pentru pacienți, îmbunătățind astfel comunicarea dintre personalul medical și pacienți. Aceasta include direcții pentru navigarea în cadrul clinicii, informații despre proceduri și răspunsuri la întrebări frecvente.

Implementarea Educației pentru Pacienți

Pe lângă funcțiile administrative, totemurile oferă și materiale educative care pot ajuta pacienții să înțeleagă mai bine procedurile medicale și să își gestioneze mai eficient condițiile de sănătate. Aceste informații sunt prezentate într-un format ușor de accesat și de înțeles, sporind autonomia pacientului în gestionarea sănătății sale.

Prin această tehnologie, Clinica ORL Dr. Daniela Ionescu nu doar că a optimizat procesele interne, dar a și îmbunătățit substanțial interacțiunea cu pacienții. Totemurile digitale permit clinicii să ofere servicii medicale de înaltă calitate, eficiente și adaptate nevoilor moderne ale pacienților, consolidându-și astfel reputația de lider în inovație medicală.

Articole Recente